Reporte de la Ministra de Relaciones Exteriores sobre apoyo a ciudadanos ecuatorianos en el extranjero

La Ministra Mariana González participó en la Comisión de Asuntos Internacionales del Congreso para informar sobre las medidas adoptadas para respaldar a los ciudadanos ecuatorianos en el exterior.

González mencionó la puesta en marcha de diferentes servicios como plataformas electrónicas, trámites notariales en línea, certificación digital, así como un asistente virtual con inteligencia artificial y un sistema de citas en línea para gestiones consulares.

Recursos asignados para servicios consulares

La Ministra confirmó que la entidad cuenta con varios programas activos y ha asignado un presupuesto específico para dichos servicios.

En este sentido, González resaltó que se ha destinado una inversión anual para mantener una flota de vehículos en la capital, reasignando parte de estos automóviles a otra entidad y liberando fondos para acciones adicionales.

Implementación de tecnología en trámites consulares

El asistente virtual, desde principios de este mes, ha sido alimentado con información relevante para ofrecer apoyo a los ecuatorianos. Actúa como un canal de ayuda tanto para migrantes como para organizaciones interesadas en colaborar con el país.

Entre las opciones proporcionadas a través de las oficinas móviles se encuentra el "Punto de encuentro migratorio".

El legislador David Martínez expresó dudas sobre la calidad de los servicios para los ecuatorianos en el extranjero, a lo que la Ministra respondió rechazando esas críticas y destacando que se están mejorando continuamente.

Temas de urgencia

En relación a los casos de ciudadanos ecuatorianos afectados por préstamos hipotecarios en Italia y presentados ante el Consulado de Ecuador en ese país, la Ministra mencionó que se está dando seguimiento a cada uno de ellos.

Necesidad de aumentar personal en consulados ecuatorianos

González señaló que todos los consulados requieren más personal, pero se evaluará esta necesidad una vez que se hayan implementado por completo los servicios en línea. Se ha trabajado en reducir deficiencias y atender las necesidades de la comunidad ecuatoriana en el exterior.

Revalidación de certificados y eventos autofinanciados

La revalidación de títulos de ecuatorianos que estudiaron en el extranjero, especialmente en países como Alemania, es uno de los objetivos prioritarios mencionados por la Ministra. También resaltó la importancia de que ciertos eventos en el exterior sean financieramente sostenibles, mostrando disposición a mejorar en este aspecto.